Matkailun työkalupakki

Matkailun työkalupakkiin on kerätty laaja kattaus matkailun ja yleisemminkin yritystoiminnan kehittämiseen liittyviä työkaluja. Työkalupakkia saa vapaasti jakaa eteenpäin.

Laatutesteri toimii kohteen toimenpide- ja tarkistuslistana, jonka avulla yritys voi käydä läpi oleelliset asiat toimivuuteen liittyen ja pystyy tunnistamaan kehittämistä vaativat kohdat. Kaikki asiat eivät ole kaikille toimijoille oleellisia, jolloin kannattaa keskittyä niihin, jotka kuuluvat kiinteästi omaan toimintaan.

Linkki: Laatutesteri

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Kehitä sivutoimiyritystäsi

Miten ansaita aktiviteeteilla? - opas yrittäjälle

Opas on tarkoitettu matkailun ohjelmapalveluja tuottaville pk-yrityksille, organisaatioille ja kehittäjille, jotka tarvitsevat uusia näkökulmia ja ideoita yrityksen ansaintalogiikan kehittämiseen ja palveluiden hinnoitteluprosessiin. Opas keskittyy melonta-, pyöräily-, vaellus- ja kalastuspalveluihin, mutta valtaosa oppaasta soveltuu laajemminkin matkailutoimijoiden käyttöön. Oppaan tavoitteena on tarjota käytännönläheistä tietoa kannattavien hinnoittelupäätösten rakentamiseksi.

Linkki: Miten ansaita aktiviteeteilla? - opas yrittäjälle

Liite: ansaintataulukot

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Käyttäjälähtöisten matkailupalvelujen kehittämisen opas

Käyttäjälähtöisten matkailupalvelujen kehittämisen opas on katsaus Palvelumuotoilulla uutta liiketoimintaa maaseudulle –projektin aikana syntyneeseen PALMA-malliin. Tämä opas esittelee lyhyesti käyttäjälähtöisen palvelujen kehittämisen periaatteita.

Linkki: Käyttäjälähtöisten matkailupalvelujen kehittämisen opas

Lisätietoa PALMA-mallista ja työkaluista: Palma.fi

Julkaisija/ylläpitäjä: Lahden ammattikorkeakoulu

Käsikirja vieraanvaraisen palvelukulttuurin rakentamiseen

Käsikirja tehtävineen on tarkoitettu suomalaisten ruokamatkailuyritysten käyttöön kannustamaan vieraanvaraisen palvelukulttuurin rakentamiseen koko henkilöstön voimin. Käsikirja ja sen tehtävät haastavat miettimään, miten rakentaa yrityskulttuuri, joka loistaa vieraanvaraisella palvelullaan.

Linkki: Käsikirja vieraanvaraisen palvelukulttuurin rakentamiseen

Julkaisija/ylläpitäjä: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Digitaalisen asiakaskokemuksen käsikirja

Digitaalisen asiakaskokemuksen käsikirja on erityisesti matkailualueille suunnattu käsikirja, joka auttaa niiden liiketoiminnan asiakaslähtöisessä kehittämisessä. Käsikirja rakentuu kahteen eri ydinaiheeseen, jotka ovat asiakaspolku ja menestyvä matkakohde. Käsikirjan tavoitteena on tarjota Visit Finlandin digipilottiohjelman kautta saatuja tuloksia alueille oman toiminnan kehittämiseksi. Käsikirja sisältää konkreettisia ja testattuja työkaluja asiakaskokemuksen kehittämiseen eri vaiheissa sekä ratkaisu- ja tuloskuvauksia Visit Finlandin digipilottiohjelmassa mukana olleiden alueiden esimerkeistä.

Linkki: Digitaalisen asiakaskokemuksen käsikirja

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Menestyvän matkakohteen johtaminen - analyysityökalu

Analyysityökalun tarkoituksena on luoda käsitys mitä kaikkea menestyvä matkakohteen kehittäminen sisältää ja auttaa matkakohteen eri toimijoita yhdessä hahmottamaan kokonaisvaltaisesti menestyvän matkakohteen johtamisen edellyttämien tehtävien ja kyvykkyyksien nykytilaa alueella.

Linkki: Menestyvän matkakohteen johtaminen - analyysityökalu

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Hyvinvointipalveluiden vaikuttavuusvalmennuksen sähköinen työkirja

Työkirja on osa luontoperustaisia hyvinvointipalveluita tuottavien toimijoiden ja organisaatioiden tueksi suunniteltua vaikuttavuusvalmennusta. Työkirja on suunniteltu siten, että voit heti alkaa soveltaa vaikuttavuusajatteluun liittyviä työpohjia omaan palveluusi.

Linkki: Hyvinvointipalveluiden vaikuttavuusvalmennuksen sähköinen työkirja

Julkaisija/ylläpitäjä: Luonnonvarakeskus

Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas

Kansainvälistymisopas tarjoaa matkailuyrittäjälle perustiedot tämän päivän matkailumarkkinoinnista kansainvälisille markkinoille pyrittäessä. Opas lähestyy markkinointia 4P-mallin avulla. Malli kattaa tuotteen (product), hinnoittelun (price), jakelukanavat (place) sekä markkinointi-viestinnän (promotion). Opas sisältää konkreettisia vinkkejä ja suosituksia yksittäisiin aiheisiin ja esimerkkejä toimivista tuotteista sekä paljon hyödyllisiä link-kejä lisäopiskeluun.

Linkki: Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas (e-learning)

Koulutuksen sisältö kattaa tuotteen (product), hinnoittelun (price), jakelukanavat (place) sekä markkinointiviestinnän (promotion). Se käsittelee niin tuotteeseen ja hinnoitteluun liittyviä lainalaisuuksia kuin digitaalisen markkinoinnin haasteita ja mahdollisuuksia. Nopeasti kehittyvä jakelukanavien digitalisaatio vaatii yrittäjältä uudenlaista osaamista. Koko kansainvälistymisen polku kuvataan yrityksen mahdollisuuksien ja haasteiden näkökulmasta.

Linkki: Matkailuyrittäjän kansainvälistymisopas (e-learning)

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Visit Finlandin kansainvälistysmiskriteerit

Pitkäjänteisellä tuotekehitys- ja laadunparantamistyöllä matkailuyritys saavuttaa tyytyväisemmät asiakkaat, paremman kannattavuuden ja kilpailukykyisen palvelutarjonnan. Visit Finlandin kansainvälistymiskriteerit edesauttavat omalta osaltaan, että kansainväliselle markkinoille tähdätyt suomalaiset matkailutuotteet ja –paketit ovat riittävän hyvälaatuisia ollakseen kilpailukykyisiä.

Linkki: Visit Finlandin kansainvälistysmiskriteerit

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Kiinalainen asiakkaana - opas matkailualan yrittäjälle

Opas sisältää muun muassa perustietoa kiinalaisesta kulttuurista, kohtaamisesta kiinalaisen matkailijan kanssa sekä vinkkejä majoitusliikkeille, ravintoloille ja ohjelmapalveluyrityksille. Lisäksi oppaassa käsitellään yleisimpiä digitaalisia alustoja, joita kiinalaiset käyttävät, ja kiinalaisia maksutapoja.

Linkki: Kiinalainen asiakkaana - opas matkailualan yrittäjälle

Julkaisija/ylläpitäjä: Karelia-ammattikorkeakoulu

Matkanjärjestäjien tutustumismatkat - Buyer Trips ABC

Kansainvälisten mediavierailujen ABC

Lappi Luxus -liiketoimintamalli - Työkirja yrityksille

Työkirjan tavoitteena on auttaa kuvaamaan yrityksen liiketoiminta siten, että yrityksen toimintaan sisältyvä Lapin luksus nousee siitä esille. Lappi Luxus -liiketoimintamalli pohjautuu kansainvälisesti käytettyyn BMC eli Business Model Canvas -malliin. Malli on jaettu yhdeksään eri teemaan, jotka avataan tässä työkirjassa osa-alue kerrallaan.

Linkki: Lappi Luxus -liiketoimintamelli - Työkirja yrityksille

Julkaisija/ylläpitäjä: Lapin koulutuskeskus REDU

Turvallisuus

Matkailun turvallisuustyökalut

Sivusto käsittelee erilaisia majoitus-, ravintola- ja ohjelmapalveluihin liittyviä turvallisuusasioita. Siinä huomioidaan sekä lakisääteiset minimivelvoitteet että vapaaehtoiset lisäykset, joilla yritys voi parantaa turvallisuustasoaan ja laatuaan. Sivusto toimii omavalvonnan työkaluna ja se on rakennettu käytännönläheiseksi yhteistyössä yritysten ja viranomaisten kanssa.

Linkki: Matkailun turvallisuustyökalut

Julkaisija/ylläpitäjä: Lapin ammattikorkeakoulu

ReilaRiski - Reittien riskienhallintatyökalu

ReilaRiski on maastoreittien riskienhallintaan tehty sähköinen työkalu. Sen avulla pystyt tallentamaan sekä perustiedot reitistä että kartoittamaan reitin riskit. Tiedot syötetään reittikohtaisesti. Syötetyt tiedot tallentuvat Lapin AMK:n ylläpitämään pilvipalveluun. Ainoastaan valtuuttamasi henkilöt pääsevät katsomaan tai muokkaamaan syöttämiäsi tietoja.

Linkki: ReilaRiski - Reittien riskienhallintatyökalu

Julkaisija/ylläpitäjä: Lapin ammattikorkeakoulu

Turvasatanen - turvallisuuden huomioiminen wildlife-matkailussa

Oppaassa esitellään turvallisuuden hyvät käytänteet eläinten katselu- ja kuvausmatkailuun liittyvissä matkailutuotteissa. Opas on tarkoitettu matkailuyrityksille, mutta käytänteiden tuntemisesta on hyötyä kaikille luonnon elämyksistä nauttiville.

Linkki: Turvasatanen

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Kriisiviestinnän ohjeet matkailualueille

Tapahtuman järjestämisen turvallisuus

Tuotesuositukset ja -kriteerit

Visit Finlandin kansainvälistysmiskriteerit

Linkki: Visit Finlandin kansainvälistysmiskriteerit

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Ruokamatkailun tuotesuositukset

Luontoaktiviteettien tuotesuositukset

Oppaaseen on koottu luontoaktiviteettien tuotesuositukset matkailualan yrityksille ja kehittäjille kansainvälistymisen avuksi ja työvälineeksi. Luontoaktiviteetit ovat merkittävä vetovoimatekijä Suomen matkailussa ja aktiiviset seikkailijat, activity enthusiasts, on yksi Visit Finlandin pääkohderyhmistä. Tässä oppaassa esitellään myös Visit Finlandin kansainvälistymiskriteeristö ja käytännönläheisiä esimerkkejä teemojen toteutumisesta luontoaktiviteettien suunnittelussa.

Linkki: Luontoaktiviteettien tuotesuositukset

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Hyvinvointimökkien tuotesuositukset

FinRelax tuotesuositukset

Terveysmatkailun tuotesuositukset

Hemmottelutuotteiden tuotesuositukset

Kulttuurimatkailutuotteiden tuotesuositukset

Culture Finland -peruskriteerit

Esteettömyyskriteerit matkailussa

Suomalaisen luksusmatkailun tuotesuosituksia

Koulutusmatkailun tuotesuositukset

Tuotekehitys ja tuotteistaminen

Matkailuteos - Kulttuurimatkailutuotteen luomisen tuska

Opas avaa taidesisältöisen matkailutuotteen tekemisen monipuolista kenttää ja auttaa toimijoita niin matkailu- kuin kulttuurisektorilla syventämään tietämystään kulttuurimatkailutuotteen luomisen prosessista. Liitteenä mukana checklist, tuotteistamismallilomake ja tuotekorttipohjat.

Linkki: Matkailuteos - Kulttuurimatkailutuotteen luomisen tuska

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Vaellusreittien suunnitteluopas

Vaellusreittien suunnitteluoppaassa keskitytään vaellusmatkailuun ja vaellusreittien suunnitteluun, rakentamiseen ja ylläpitoonmatkailun näkökulmasta. Opas on tarkoitettu reittejä suunnittelevien ja toteuttavien tahojen käytettäväksi sekä reittejä hyödyntäville, kuten matkailun alueorganisaatioille, ohjelmapalvelu-ja majoitusyrittäjille.

Linkki: Vaellusreittien suunnitteluopas

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Retkeilymatkailun suunnitteluopas

Retkeilyreittien suunnitteluopas on käytännön läheinen opas, jonka tarkoituksena on valottaa kävijän näkökulmaa retkeilyreitillä liikkumiseen. Ssuunnitteluopas kattaa retkeilypolkujan ja retkeilyreittien elämyksellisen suunnittelun, markkinoinnin ja monikanavaisen viestinnän.

Linkki: Retkeilymatkailun suunnitteluopas

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Melontareittien suunnittelu- ja tuotteistamisoppaat

Pyörämatkailun suunnitteluopas

Suunnitteluopas on tarkoitettu pyörämatkailureittejä ja -kohteita suunnittelevien ja toteuttavien tahojen käytettäväksi sekä reittejä rahoittaville ja hyödyntäville, kuten matkailun alueorganisaatioille, ohjelmapalvelu- ja majoitusyrittäjille. Suunnitteluopas koskee vain maasto- ja retkipyöräilyä. Oppaassa ei käsitellä reittien teknistä suunnittelua, maanomistajien kanssa tehtäviä sopimuksia tai pyöräilyreittien rakentamista.

Linkki: Pyörämatkailun suunnitteluopas

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Miten ansaita aktiviteeteilla? - opas yrittäjälle

Linkki: Miten ansaita aktiviteeteilla? - opas yrittäjälle

Liite: ansaintataulukot

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua - opas yrityksille

Tuotteistamisopas tarjoaa sekä suuntaviivoja palvelujen kehittämistä suunnittelevalle yritykselle että konkreettista tukea tähän työhön ryhtyneelle. Lähtökohtana on ajatus, että systemaattisen kehittämisen osa-alueet ja toimenpiteet jokainen yritys valitsee oman strategiansa ja tavoitteidensa perusteella ja tuotteistaminen on tässä työssä vain yksi mahdollinen työkalu.

Linkki: Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua - opas yrityksille

Julkaisija/ylläpitäjä: Business Finland

Maiseman tarina - opas maisemapalveluiden luomiseen

Kasvunvara - työkaluja parempaan palveluun

Iloa ja hyötyä esteettömyydestä - opas luontomatkailuyrittäjälle

Opas auttaa huomioimaan erityisryhmät asiakkaina luontomatkailuyrityksissä. Esteettömyyden TOP 10 -listauksen pohjalta on laadittu ohjeita kulkuväylien, laitureiden, sekä levähdys- ja tulentekopaikkojen suunnitteluun.

Linkki: Iloa ja hyötyä esteettömyydestä - opas luontomatkailuyrittäjälle

Julkaisija/ylläpitäjä: Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu

Arvioimalla oivallukseen - opas matkalle palvelukulttuuriin

Service Design Toolkit

Tarinareitti - hyödyntämis- ja aktivointiopas yrittäjälle

Tarinareitti-opaskirjanen on tarkoitettu aktivoimaan ja auttamaan matkailuyrittäjiä tarinoiden käyttämisessä oman liiketoimintansa ja tuotepalettinsa osana. Oppaassa kuvataan havainnollisesti tarinoiden matka tausta-aineistosta valmiiksi kertomukseksi ja edelleen eri ilmaisukeinojen yhdistelmiksi.

Linkki: Tarinareitti - hyödyntämis- ja aktivointiopas yrittäjälle

Julkaisija/ylläpitäjä: Humanistinen ammattikorkeakoulu

Tarinallistaminen eli tarinalähtöinen palvelumuotoilu

Ruokamatkailun tarinallistaminen - opas ydin- ja palvelutarinan käsikirjoittamiseen

Opas toimii palvelun tarinallistamisen työvälineenä. Sen avulla voi suunnitella ja toteuttaa yrityksen ydintarinan sekä palvelutuokioista rakentuvan elämyksellisen ja tunteisiin vetoavan palvelutarinan käsikirjoituksen.

Linkki: Ruokamatkailun tarinallistaminen - opas ydin- ja palvelutarinan käsikirjoittamiseen

Julkaisija/ylläpitäjä: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Esteettömien ja saavutettavien luontomatkailupalveluiden suunnitteluopas

Oppaan tavoitteena on lisätä tietoa ja antaa käytännönläheisiä vinkkejä, joiden avulla luontomatkailupalvelujen tuottajat voivat omatoimisesti suunnitella ja toteuttaa palveluita erityisryhmille.

Linkki: Esteettömien ja saavutettavien luontomatkailupalveluiden suunnitteluopas

Julkaisija/ylläpitäjä: LAB-ammattikorkeakoulu

Erityisryhmille suunnattujen luontomatkailupalvelujen tuotekortit

Tuotekortit on tehty erityisesti luontomatkailualan yrittäjien tueksi. Kortteja on tehty kahdeksasta eri kohderyhmästä ja niiden avulla yrittäjät pystyvät toteuttamaan erityisryhmille suunnattuja luontomatkailupalveluita. Tuotekorteista löytyy tieto siitä, mitä kyseessä olevan toiminnan toteuttaminen vaatii ja millaisia asioita tulee ottaa huomioon. Tuotekorteissa on mukana muun muassa turvallisuussuunnitelma ja esittelyteksti, jota voi käyttää nettimainonnan pohjana.

• Erityislasten perheet lähiluonnossa
• Näkövammaisten nuorten retkeilykurssi
• Pienryhmän kalastus
• Pitkäaikaissairaiden ja ikääntyvien luonnossa virkistäytyminen
• Pyörätuolin käyttäjien luontotoiminta
• Vaikeavammaisten lasten perheiden kalastusretki
• Kävelevien aktiiviliikkujien retkeily
• Hyvinvointiviikonloppu talvimaisemissa

Julkaisija/ylläpitäjä: Suomen Paralympiakomitea ry

Majoitus- ja mökkikansiopohja

Majoitus- ja mökkikansiopohja, missä on yleisesti esimerkkejä, tietoa ja ohjeita, mitkä olisi hyvä tuoda asiakkaille esille majoituskohteessa. Pohjassa on myös pyritty tuomaan esille kestävyyden eri ulottuvuuksia ja kuinka niistä voisi kertoa asiakkaille. Pohja on Word-muodossa ja sitä voi muokata ja täydentää omien tarpeidensa mukaan.

Linkki: Majoitus- ja mökkikansiopohja

Julkaisija/ylläpitäjä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Myynti ja markkinointi

Matkailuyrityksen digiloikan ABC

Instagramin ABC - opas matkailuyrittäjälle

Digitaalisen markkinoinnin käsikirja

Matkanjärjestäjien tutustumismatkat - Buyer Trips ABC

Kansainvälisten mediavierailujen ABC

Vastuullisuus ja kestävyys

Sustainable Travel Finland -ohjelma

Jotta matkailuelinkeino pystyy vastaamaan muuttuvaan kysyntään ja kasvamaan jatkossakin, on kehityksen oltava kestävää. Tätä varten Visit Finland on kehittänyt matkailuyrityksille ja -alueille tarkoitetun Sustainable Travel Finland -ohjelman ja sillä saavutettavan Sustainable Travel Finland -merkin.

Linkki: Sustainable Travel Finland -ohjelma

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Inklusiivisen matkailun opas

Oppaan on tarkoitus ilmentää, kuinka matkailukohteiden asiakaspalvelussa, digitaalisessa saavutettavuudessa, fyysisissä tilaratkaisuissa ja palveluissa tulisi tai voisi ottaa erityiskohderyhmät huomioon jo suunnitteluvaiheessa. Opas antaa matkailuyrityksille myös erilaisia näkökulmia ja konkreettisia työkaluja matkailijan yhdenvertaiseen kohtaamiseen ja kohderyhmälle viestimiseen.

Linkki: Inklusiivisen matkailun opas

Julkaisija/ylläpitäjä: Visit Finland

Matkailijoiden käyttäytymiseen vaikuttamisen keinoja

Vastuullisen matkailuyrityksen käsikirja

Näin viestit kestävyydestä ja vastuullisuudesta

Saamelaismatkailun eettiset ohjeet

Eettisten ohjeiden päätavoitteena on poistaa saamelaisuutta hyväksikäyttävä matkailu sekä matkailun kautta leviävä saamelaisia koskeva väärä tieto. Toisena painopisteenä on turvata matkailun ulkopuolisen väestön kulttuurikäytännöt ja perinteet. Eettiset ohjeet on tarkoitettu ensisijaisesti saamelaisyhteisön ulkopuolisille toimijoille, jotka toteuttavat saamelaiskulttuurin matkailullista tuotteistamista, esittämistä ja viestintää sekä saamelaisten kotiseutualueelle saapuville vierailijoille.

Linkki: Saamelaismatkailun eettiset ohjeet

Julkaisija/ylläpitäjä: Saamelaiskäräjät

Eläinten hyvinvointi matkailupalveluissa

Oppaaseen on koottu tietoa eläinmatkailun nykytilasta Lapissa, mutta se on totta kai hyödynnettävissä muuallakin. Mukana on hyviä käytänteitä kolmen keskeisen Lapin matkailussa työskentelevän eläimen – rekikoiran, poron ja hevosen – hyvinvoinnin tukemiseksi.

Linkki: Eläinten hyvinvointi matkailupalveluissa

Julkaisija/ylläpitäjä: Lapin ammattikorkeakoulu

Opas vähähiiliseen loma-asuntoon

Oppaan tarkoituksena on auttaa ja opastaa vapaa-ajan asunnon omistajaa tekemään ilmasto- ja ympäristöystävällisiä valintoja majoituskohteessa. Vapaa-ajan asunnon omistaja voi poimia oppaasta helppoja ja nopeita vinkkejä, jotka yleensä tuovat myös kustannussäästöjä. Majoitusvälitysyritykset voivat käyttää opasta kannustamaan välitettäviä majoituskohteita panostamaan kestävyyteen.

Linkki: Opas vähähiiliseen loma-asuntoon

Julkaisija/ylläpitäjä: Lapin liitto

Liikamatkailun ehkäiseminen ja vaikutusten hallinta

Vastuullisilla valinnoilla kohti kestävämpää liiketoimintaa

Kestävän kehityksen ja vastuullisen liiketoiminnan opas tarjoaa luonnonvaroja hyödyntäville pk-yrityksille tietoa vastuullisen liiketoiminnan kehittämisen tueksi. Oppaan sisältö on laadittu soveltumaan erityisesti luonnonvaroja hyödyntäville hyvinvointi-, luonnontuote- sekä matkailualan pk-yrityksille. Sisällöllisesti opas tarjoaa laaja-alaisen katsauksen kestävään kehitykseen sekä vastuulliseen liiketoimintaan ja esittää useita konkreettisia keinoja, joiden avulla yritysten on mahdollista vahvistaa liiketoiminnan kestävyyttä.

Linkki: Vastuullisilla valinnoilla kohti kestävämpää liiketoimintaa

Julkaisija/ylläpitäjä: REDU ja Lapin ammattikorkeakoulu

Kestävyyden kompassi - maaseutumatkailuyrittäjän käsikirja

Tässä käsikirjassa kestävyyttä tarkastellaan maaseutumatkailuyrittäjän liiketoiminnan näkökulmasta keskittyen kulttuuriseen, sosiaaliseen ja ekologiseen ulottuvuuteen. Käsikirjan kompassin ilmansuunnat kuvaavat kahdeksaa liiketoimintasuunnitelman osa-aluetta: liikeidea, fyysinen toimintaympäristö, henkilöstö, yhteisöllisyys ja yhteistyö, tuotekehitys, tuotanto ja seuranta, markkinointiviestintä sekä talous ja kannattavuus. Osa-alueet sisältävät tietoa, esimerkkejä ja vinkkejä yrittäjälle siitä, kuinka kestävyyden eri ulottuvuuksia voitaisiin sisällyttää liiketoiminnan eri osa-alueisiin. Jokaiseen ilmansuuntaan on myös tarjolla erillisessä työkirjassa helppokäyttöisiä tehtävärasteja.

Linkki: Kestävyyden kompassi - maaseutumatkailuyrittäjän käsikirja

Julkaisija/ylläpitäjä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Kestävyyden kompassi - maaseutumatkailuyrittäjän työkirja

Tässä työkirjassa kestävyyttä työstetään liiketoimintasuunnitelman mukaisesti ja osiot on jaettu kahdeksaan eri ilmansuuntaan. Jokaisessa ilmansuunnassa lähdetään liikkeelle herättelevällä tehtävällä ja sen jälkeen kehittämistyöhön ohjataan rasteille. Työkirjaa suositellaan käytettävän rinnakkain Kestävyyden kompassi - maaseutumatkailuyrittäjän käsikirjan kanssa.

Linkki: Kestävyyden kompassi - maaseutumatkailuyrittäjän työkirja

Julkaisija/ylläpitäjä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Majoitus- ja mökkikansiopohja

Linkki: Majoitus- ja mökkikansiopohja

Julkaisija/ylläpitäjä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Miten sovin metsäympäristön hyödyntämisestä - työkaluja sopimiseen, ideoita tekemiseen

Opas on tarkoitettu työkaluksi metsänomistajille ja metsiä hyödyntäville luonto-, matkailu- ja hyvinvointialojen yrittäjille. Opas tarjoaa käytännön apua metsänomistajan ja yrittäjän välisiin sopimistilanteisiin. Lisäksi se antaa eväitä uusien yhteistyömallien kehittämiseen. Oppaan lopussa esitellään ekosysteemipalveluihin perustuvia tuotteita ja palveluita, jotka ovat syntyneet metsänomistajan ja yrittäjän yhteistyöstä sopimisen tuloksena.

Linkki: Miten sovin metsäympäristön hyödyntämisestä

Julkaisija/ylläpitäjä: REDU ja Lapin ammattikorkeakoulu