Ajankohtaista

Matkailualalla kaivataan tutkimustietoa erityisesti markkinatuntemuksesta ja tuotekehityksestä

Asiakas- ja kohdemarkkinoiden tuntemus sekä matkailutuotteiden kehittäminen nousivat tärkeimmäksi teemoiksi Rural Finland –koordinaation teettämässä kyselyssä, jossa selvitettiin matkailun kehittäjien tutkimustiedon tarpeita. Kysely lähetettiin n. 400 matkailutoimijalle ja vastauksia saatiin 78. Asiakasryhmistä nousivat erityisesti esiin seniorit ja perheet, sekä matkailun eri muodoista aktiviteetti-, liikunta-, luonto- ja hyvinvointimatkailu sekä special interest- ja harrastusmatkailu. Ulkomaalaisten osalta tietoa kaivataan eniten eurooppalaisista ja aasialaisista matkailijoista.

Matkailutuotteiden kehittämisen tueksi toimijat toivovat tietoa luontoon ja paikallisuuteen liittyvistä teemapohjaisista tuotteista, tarinallistamisesta ja elämyksellisyydestä sekä tuotetarjonnan kehittämisestä kansainvälisille markkinoille. Lisäksi kaivattiin tietoa tuotteen laatuun ja laatujärjestelmiin liittyvistä kysymyksistä sekä verkostotuotteistamisesta.



Yleisesti yhteistyön ja verkostoitumisen osalta toivotaan hyviä esimerkkejä toimivasta paikallisesta yhteistyöstä ja verkostoista sekä matkailualan sisällä että muiden alojen kanssa. Uusien yhteistyöalojen osalta mainittiin digitalisaatio, robotiikka, älyteknologia ja/tai peliteollisuus.

Markkinoinnin toteuttamiseen kehittäjät ja matkailutoimijat kaipaavat tietoa tuotteiden ostettavuudesta, saatavuudesta ja näkyvyydestä eri markkinointikanavissa, sekä digitaalisten kanavien mahdollisimman tehokkaasta hyödyntämisestä. Markkinointiviestinnän sisältöjen suhteen kiinnostavat paikallisten vahvuuksien esilletuominen, tarinallisuus ja viestin räätälöinti tietylle kohderyhmälle.



Matkailun trendien osalta toivotaan tietoa tulevaisuuden kuluttajista ja uusista mahdollisuuksista sekä ylipäänsä uusista trendeistä ja hiljaisista signaaleista.

Yleisen yhteiskunnallisen ja paikallisen toimintaympäristön suhteen kyselyyn vastanneita kiinnostavat erityisesti matkailun alueellinen merkitys ja vaikutukset sekä paikalliset vetovoimatekijät. Näihin liittyvää tietoa tarvitaan erityisesti paikallisten toimijoiden matkailutietämyksen lisäämiseksi ja sitouttamiseksi matkailun kehittämiseen.

Näiden teemojen lisäksi kyselyvastuksissa nousi esiin matkailun yritystoimintaan liittyviä tietotarpeita, kuten liiketoimintaosaaminen ja kannattavuus, toimintaan vaikuttavat lait ja säädökset sekä asiakaspalautteiden hankkiminen ja hyödyntäminen.

Varsinaisten tietotarpeiden lisäksi vastaajilta kysyttiin myös miten koostettua tietoa olisi parasta välittää matkailutoimijoille. Vastausten perusteella sähköpostia pidetään yhä edelleen tärkeimpänä tiedonvälityskanavana ja viestinnän halutaan olevan säännöllistä mutta riittävän harvaa (esim. kuukausittain). Tutkimustietoa halutaan helposti hyödynnettävinä tiivistelminä sekä linkkeinä tutkimuksiin ja uutiskirjeisiin. Henkilökohtaista läsnäoloa edellyttävien tilaisuuksien toivotaan olevan hyvin organisoituja, johonkin yksittäiseen teemaan keskityviä koulutustapahtumia tai keskusteluun perustuvia työpajoja, joissa on mahdollista vaihtaa kokemuksia erityisesti yrittäjien kanssa. Lisäksi kyselyvastaukissa mainittiin tarve kansalliseen matkailutiedon portaaliin.

Rural Finland -koordinaatio toteutti tämän matkailun kehittämisen tietotarpeita kartoittaneen sähköisen kyselyn matkailun aluetoimijoille huhti-elokuussa 2016. Tieto kyselystä lähetettiin n. 400 matkailutoimijalle ja kysely oli esillä myös koordinaatiohankkeen nettisivuilla. Kyselyyn saatiin 78 vastausta. Tulosten perusteella on jo nyt koostettu tiivistelmiä halutusta tutkimustiedosta matkailun kehittäjille ja kyselyn tuloksia tullaan hyödyntämään jatkossa matkailun kehittämisen koordinoinnissa. Jo julkaistut tiivistelmät löytyvät Rural Finland –koordinaation nettisivuilta.

Tarkemman yhteenvedon tuloksista voi lukea tästä.

Maaseutumatkailun yritysbarometri -työkalu matkailutoimijoiden käyttöön

Rural Finland -valtakunnallinen matkailun koordinaatiohanke tarjoaa käyttöönne maaseutumatkailun yritysbarometri -työkalun, jonka avulla voitte kerätä alueenne maaseutumatkailuyrityksistä ajankohtaista tietoa yritysten tarjoamista palveluista, työllistävyydestä, matkailuliiketoiminnan liikevaihdon osuudesta, hanketoimintaan osallistumisesta, yrityksen toiminnan viimeaikaisesta kehittymisestä ja kehitysnäkymistä. Työkalun avulla voitte havainnoida myös maaseutumatkailukentän muutoksia toteuttamalla barometrikyselyn esimerkiksi vuoden välein tai hankkeiden alkaessa ja päättyessä. Näin saatte tietoa paitsi toimialan kehityksestä myös työkalun hankkeidenne vaikuttavuuden arviointiin.    

Maaseutumatkailun yritysbarometri koostuu yrityksille suunnatusta kyselystä, joka voidaan suorittaa sähköisesti tai keräämällä aineisto puhelimitse sähköiseen lomakepohjaan. Kyselyn toteutukseen tarvittavan tarkemman ohjeistuksen ja kyselylomakemallin voitte ladata tästä linkistä.

Helpoin ja suositeltavin tapa toteuttaa kysely on käyttää Rural Finland -hankkeen henkilöstön teille toimittamaa valmista kyselylomaketta ja -linkkiä. Tällöin teille jää tehtäväksi ainoastaan aineistokeruu. Voitte toimittaa linkin edelleen yrittäjille tai voitte käyttää sitä itse kerätessänne aineistoa puhelimitse. Valmista linkkiä käytettäessä Rural Finland -hanke toimittaa teille kerätystä aineistosta myös pika-analyysit ja kaaviot sekä aineiston kokonaisuudessaan, mikäli haluatte itse analysoida aineistoa syvällisemmin. Aineisto jää kokonaisuudessaan myös Karelia-ammattikorkeakoulun ja Itä-Suomen yliopiston käyttöön.

Halutessanne voitte siirtää myös kysymykset omaan haluamaanne sähköiseen lomakepohjaan hyödyntäen ohjeistuksessa olevia neuvoja lomakkeen muotoiluun, kysymysten koodaamiseen ja analysointiin.

Toivomme, että otatte tarjotun barometrityökalun ahkerasti käyttöönne. Sen avulla pystytte todentamaan toimialalla tapahtuvia muutoksia alueellanne. Mitä laajemmin työkalua käytetään, sitä enemmän saamme vertailukelpoista tietoa myös kansallisesti.

Lisätietoja barometristä teille antavat:
Raija Ruusunen (raija.ruusunen(a)karelia.fi, 050 356 0897)
Katja Pasanen (katja.pasanen(a)uef.fi, 050 439 0925)

Rural Finland -mittaristo - maaseutumatkailun yritysbarometri (ohjeistus ja lomakemalli)

Rural Finland uutiskooste marraskuu 2016

Seuraathan jo meitä Facebookissa (https://www.facebook.com/RuralFinland/)
ja Twitterissä (https://twitter.com/RuralFinland)!

Ja sitten asiaan.

Yritysryhmäteemaisen matkailun kehittäjien tapaamisen videotallenne YouTubessa…
https://www.youtube.com/watch?v=zdKtsCQJuk8…ja esitysmateriaalit nettisivuillamme: http://ruralfinland.karelia.fi/materiaalit

Mitkä ovat matkailun 10 trendiä ja mitä tulevaisuuden matkailijat haluavat?
Uusia tutkimustiedon tiivistelmiä nettisivuillamme.
http://ruralfinland.karelia.fi/tutkimukset

Maaseutumatkailun yritysbarometri -työkalu julkaistu
http://ruralfinland.karelia.fi/ajankohtaista/

Markkinatietoa kansainvälisistä matkailijoista
http://ruralfinland.karelia.fi/ajankohtaista/8-ajankohtaista/

Luonnon hyvinvointivaikutukset – hyödynnä tietoa matkailuliiketoiminnassa
http://theseus.fi/bitstream/handle/10024/116464/

Luonnollinen hyvinvointimatkailu – tulevaisuuden suunnannäyttäjinä tutkimustieto ja teknologia
https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/116703/

Matkailukoulutuksen verkostopäivien materiaalit jaossa 15.12. asti
https://matkailukoulutuksenverkostopaivat2016.wordpress.com/

Kuvaohjeistus saamelaisuuden ja saamelaiskultuurin esittämisen periaatteista julkaistu
http://www.houseoflapland.fi/wp-content/uploads/

Luonnosta kansainvälistä liiketoimintaa –seminaarin esitysmateriaalit ladattavissa
http://www.outdoorsfinland.fi/

Saimaa Wellbeing –seminaarin materiaalit ladattavissa
https://tkiblogi.wordpress.com/2016/11/14/

VisitFinlandin yhteistyössä Haaga-Helian kanssa tuottamat Hungry for Finland Proof Taste –videot kieliversioineen julkaistu
https://www.youtube.com/playlist

Uusimmassa Aitoja makuja -lehdessä tietoa mm. lähiruokatutkimuksista
http://www.aitojamakuja.fi/blogi/?p=1932

 

MUIDEN UUTISKIRJEITÄ

Outdoors Finland tiedottaa, joulukuu 2016
https://www.lyyti.fi/reg/Outdoors_Finland

Visit Finland -uutiset, joulukuu 2016
https://www.lyyti.fi/reg/Visit_Finland_uutiset_marraskuu_2016_1649

Aitojamakuja.fi uutiskirje
http://www.aitojamakuja.fi/blogi/?p=1930

Energiatehokkuuden koordinaatiohankkeen uutiskooste
http://viesti.proagria.fi/g/l/194099/

 

UUTISIA

Kotimaisten matkailijoiden yöpymiset lisääntyivät 5,2% syyskuussa
http://www.tilastokeskus.fi/til/matk/2016/09/

Matkailun aluetaloudellisia vaikutuksia selvitetty Seinäjoella
http://intoseinajoki.fi/ajankohtaista/uutiset/

Kansallispuistoilla monipuolisia terveys- ja hyvinvointivaikutuksia
http://www.iloaluonnosta.fi/iloa_luonnosta/ajankohtaista/

Kansainvälinen suitsutus luo majoituspaineita Hossaan
http://yle.fi/uutiset/3-9320522

Hiljaisuusmatkailusta virtaa Lappiin
http://kaks.fi/uutiset/hiljaisuusmatkailu

Rovaniemen matkailu sai mitä halusi – mutta tulevatko kymmenet tuhannet kiinalaiset matkailijat liian nopeasti?
http://yle.fi/uutiset/3-9263123

Suomeen tuleva Alipay-maksupalvelu voi yllyttää turistit ostamaan lisää
http://www.hs.fi/talous/a1479445424066

Saksalainen lentoyhtiö Germania avaa kolme uutta reittiä Lappiin
http://yle.fi/uutiset/3-9306336

Puhelin voi vinkata alueen erikoisuuksista – iloa niin paikallisille kuin turisteillekin
http://yle.fi/uutiset/3-9320411

Lapissa nousee hotelleja kauas hiihtokeskuksista
http://yle.fi/uutiset/3-9311749

 

TAPAHTUMIA

Tulevia matkailuaiheisia seminaareja ja muita tilaisuuksia löydät tapahtumakalenteristamme
http://ruralfinland.karelia.fi/component/jevents/

 

LOPUKSI

Tunnelmia tunturista
(suosittelemme katsomaan kännykällä tai tabletilla ja vähän pyörimään paikallaan :)
https://www.youtube.com/watch?v=xRFoBVAXwiI

 

RF-aluetilaisuuskierros käynnistyy jälleen

RF-aluetilaisuuskierros käynnistyy jälleen

Rural Finland -koordinaatiohanke teki vuosi sitten talvella kaikki maakunnat käsittävän aluetilaisuukierroksen, jonka tarkoituksena oli koota matkailun aluetoimijoista kansallinen kehittäjäverkosto sekä saada tietoa mm. maaseutumatkailun keskeisimmistä kehittämiskohteista, hyvistä käytänteistä sekä yhteistyö-, tieto- ja osaamistarpeista. Kierros onnistui erinomaisesti ja saadut tiedot kerättiin karttatyökaluun maakunnittain. Näitä tietoja päivitetään edelleen sitä mukaa kun niitä meille maakunnista ilmoitellaan. Kannattaa siis vilkaista miltä oman maakunnan tiedot näyttävät ja olisiko niissä päivittämisen tarvetta.

Ja nyt on aika lähteä jälleen uudelle kierrokselle. Tällä kertaa teemoina ovat mm. alueen toiminnassa olevien ja mahdollisten tulevien hankkeiden suhde alueen strategioihin, alueellisten toimijoiden välisen yhteistyön kehittäminen sekä yhteistyön laajentaminen yli maakunta- ja toimialarajojen.

Sovittuja tilaisuuksia on kalenterissa tässä vaiheessa vasta muutama, mutta täydennämme listaa sitä mukaa kun ajankohdat ja paikat varmistuvat.

Tässä listaa tulevista tilaisuuksista

• Kouvola (Kymenlaakso) 13.12.2106 (ilm. 5.12. mennessä)

Menneet tilaisuudet

• Rovaniemi (Lappi) 18.11.2016
  
• Oulu (Pohjois-Pohjanmaa) 14.11.2016

Lisätietoa aluetilaisuuksista: projektipäällikkö Raija Ruusunen, 050 356 0897, raija.ruusunen(a)karelia.fi